Эта проблема иногда возникает у пользователей беспроводных наушников JBL — не работает микрофон при поступлении входящего звонка на телефон. Голос собеседника звучит из основного динамика смартфона, хотя гарнитура подключена и вы только что слушали через нее музыку. Что делать в такой ситуации?
В данной статье мы не будем касаться проблем, возникающих из-за неисправности микрофона. Например, он мог прийти в негодность из-за стирки беспроводных наушников вместе с вещами в кармане. В подобных случаях поможет только общение в сервис.
Почему не работает микрофон JBL?
Ситуация часто случается у пользователей айфонов, поскольку даже при подключенных TWS наушниках ЖБЛ звук по умолчанию идет в микрофон телефона. На последних прошивках Android при включенных JBL голос собеседника вы сразу услышите в mic гарнитуры.
Сразу оговорюсь, что я исключаю из данной статьи чисто технические неполадки в работе. Если вы недавно залили свои JBL водой или уронили, то явно нужно нести их в ремонт. Чтобы понять, какого типа неисправность — программная или «в железе», — попробуйте подключить наушники JBL к ноутбуку или другому смартфону. Если микрофон в них заработает, значит дело было именно в настройках или ошибке синхронизации с предыдущим устройством.
Сброс настроек
Прежде, чем начинать искать решение проблемы с неработающим «mic», попробуйте сделать сброс наушников JBL к заводским настройкам. Это очень часто решает многие проблемы без дополнительных действий с вашей стороны. Подробно весь процесс был уже описан в отдельной инструкции. Если вкратце, то нужно:
- Удалить наушники из памяти Android или iPhone
- Определенное количество раз нажать на функциональную клавишу на TWS модулях (в зависимости от конкретной модели Джибиэль)
Как включить микрофон в TWS наушниках JBL на iPhone?
Ну и теперь переходим к «основному блюду», про которое я упомянул в самом начале текста. Если вы >>подключили беспроводную TWS гарнитуру JBL к айфону, то микрофон в них работать не будет. Для переключения на него со встроенного mic в iPhone, необходимо:
- Принять вызов и развернуть шторку приложения «звонилки» на весь экран
- Далее нажимаем на значок «аудио» для вызова дополнительного меню
- Откроется выбор устройств, которые будут использоваться одновременно для поступления голоса собеседника в динамики и вашего в микрофон:
- Динамик — разговор на громкой связи через внешний динамик
- iPhone — стандартно через телефон
- JBL TUNE 225TWS — в динамики и микрофон TWS наушников JBL
Выбираем последний пункт
- Теперь иконка должна поменяться на изображение логотипа Bluetooth, что означает, что звук разговора будет идти через беспроводную гарнитуру JBL.
Как включить mic в беспроводной гарнитуру JBL на смартфоне Android?
Но вернемся к смартфонам на Андроид. По идее после синхронизации с JBL должен быть задействован динамик и микрофон на беспроводных наушниках. Если этого не произошло, то выполняем следующие шаги:
- Принимаем входящий звонок
- Нажимаем на иконку аудио в нижнем углу экрана
- И выбираем «JBL» из списка
Видео инструкция
Актуальные предложения:
- 10 лет занимается подключением и настройкой беспроводных систем
- Выпускник образовательного центра при МГТУ им. Баумана по специальностям "Сетевые операционные системы Wi-Fi", "Техническое обслуживание компьютеров", "IP-видеонаблюдение"
- Автор видеокурса "Все секреты Wi-Fi"