Что делать, если вы купили беспроводные наушники, колонку, мышь или клавиатуру, и обнаружили, что на вашем компьютере или ноутбуке не работает Bluetooth. Например, нет такого раздела в настройках Windows 11, в результате чего данный модуль невозможно включить через паенль управления. Или отсутсвует инфомрация о блютуз адаптере в диспетчере устройств. В этой инструкции постараемся разобраться в причинах, почему Windows 11 не видит Bluetooth гаджетов, и как эту ошибку исправить.
Итак, вы выполнили все шаги по инструкции по подключению гарнитуры к Windows 11, а ноутбук или компьютер на Windows 11 не видят наушников? Есть несколько самых распространенных причин, когда Bluetooth связь не работает.
Режим сопряжения наушников
Беспроводные наушники при активации могут автоматически подключаться к другому устройству, с которым их синхронизировали до этого. Выход — заново ввести гарнитуру в режим сопряжения. Это на разных моделях может производиться по-разному. Например, нужно не вытаскивая модули из кейса зажать кнпоку на корпусе. Или выполнить полный сброс настроек и подключить с нуля.
Режим полета Windows 11
Также причиной того, что на ноутбуке не работает Bluetooth может служить включенный режим в самолете на Windows 11. Необходимо вызвать панель быстрого запуска и перевести его в неактивное состояние
Адаптер блютуз не работает
Бывает такое, что ноутбук или ПК вообще не видят Bluetooth адаптер. Например, при входе в настройки данного типа подключения через «Параметры» или при вызове окна с быстрыми настройками блютуз полностью отсутствует в системе. При этом вы точно значете, что данный беспроводной установлен в компьютере и исправен
В этом случае попробуйте принудительно включить Bluetooth адаптер. Через строку поиска вызываем «Диспетчер устройств»
Находим «Bluetooth Adapter», кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Включить»
Драйверы не установлены
Если же беспроводной модуль был включен, но Bluetooth не работает, то стоит попробовать обновить на него драйверы для Windowsd 11. Здесь же в диспетчере в меню по клику ПКМ есть соответствующий пункт.
Также установить новую версию ПО на адаптер можно с официального сайта производителя или с инсталляционного комплекта драйверов от вашего ноутбука.
Обнаружение по Bluetooth
Наконец, для того, чтобы ноутбук был виден другим устройствам вокруг, нужно разрешить его обнаружение. Для этого идем в меню «Пуск — Параметры — Bluetooth и устройства — Дополнительныве параметры»
И поставить галочку на «Разрешить устройствам Bluetooth обнаруживать этот компьютер»
Видео
Официальная инструкция по устранению неисправностей с bluetooth на ноутбуке от Microsoft
Актуальные предложения:
- 10 лет занимается подключением и настройкой беспроводных систем
- Выпускник образовательного центра при МГТУ им. Баумана по специальностям "Сетевые операционные системы Wi-Fi", "Техническое обслуживание компьютеров", "IP-видеонаблюдение"
- Автор видеокурса "Все секреты Wi-Fi"