Почему Сегодня Не Работает Instagram на Смартфоне — Приложение не Грузится, Что Делать?

На днях мировые новости сотрясло сообщение, что миллионы пользователей Инстаграма из России, Украины и вообще всего мира столкнулись с проблемой, что приложение Instagram перестало работать. Причем не только на смартфоне Android, но и iPhone, но и даже на ПК сайт не открывался. Ни обновление ленты, сторис, ни перезагрузка не решало вопроса. Представляю себе чувства тех, кто не просто ведет любительский блог, а серьезно работает над своим профилем и зарабатывает на сервисе деньги. В этот раз долго ждать, когда починят сервис. Ничего страшного не случилось, и причиной недоступности Инстаграма как в телефоне, так и на компьютере стала банальная проблема в работе серверов компании, которой они принадлежат. К слову, в этот же момент не функционировал и популярный мессенджер WhatsApp, а также социальная сеть FaceBook. Но такое случается крайне редко, а приложение у вас может выдавать ошибки гораздо чаще. Разберемся с самыми частыми ее причинами и способами устранения.

Инстаграм не работает из-за отсутствия подключения к интернету

Прежде всего стоит убедиться, что ваш смартфон подключен к интернету.

Instagram не загружается

Мобильный

Если вы выходите в сеть через мобильный интернет, то проверьте баланс счета. Возможно, у вас просто закончились деньги, и сотовый оператор остановил его работу по вашему телефонному номеру SIM-карты.

Баланс счета

Также пройдите в настройки сети в системе и проверьте, чтобы у вас была активна передача сотовых данных. На Андроид этот раздел находится в «Настройках — SIM и Мобильный интернет»

Настройки чим и мобильные данные

Здесь надо нажать на название своего оператора связи и убедиться, что «Доступ к интернету по мобильной сети» включен

Оператор связи

Сотовые данные

Wi-Fi

В случае, когда вы пользуетесь приложением Инстаграм при подключении к интернету по WiFi, то должен быть включен данный беспроводной интерфейс.

Включить wi-fi

Однако даже наличие в зоне действующих сетей вай-фай и соединение с одной из них не гарантирует наличие самого интернета на телефоне. Обо всех возможных ошибках при подключении смартфона к WiFi читайте отдельную инструкцию на wifika.ru

Instagram не грузиться — удалите приложение

С подключением к интернету разобрались. Переходим к вопросам, связанным с работой самого приложения Instagram. В процессе работы любого приложения, оно оставляет за собой достаточно много ненужных служебных файлов. А также занимает много места на диске сохранёнными в кеше памяти фотографиями и видео. Причем, с этим сталкиваются пользователи любой операционной системы, будь то Android или iOS.

Лучший вариант — это конечно переустановка приложения. Возможно даже дело не в сбое, а в том, что у вас старая версия, которая перестала официально поддерживаться сервисом или не подходмт под характеристики телефона. В результате чего фото и истории из Инстаграм не грузятся.

Для переустановки, надо зайти в «Управление приложениями — Настройки»

Управление приложениями Андроид

Настройки приложений

Найти в списке установленных программ Instagram

Параметры instagram

И нажать на кнопку «Удалить»

Ваше мнение - WiFi вреден?
Да
22.91%
Нет
77.09%
Проголосовало: 32054

Удаление приложения

После чего заново скачать его из Google Play Market или Apple Store.

Очистка кэша

Однако такое радикальное действие может повлечь за собой ряд неприятностей. Например, необходимость восстановления логика и пароля от аккаунта, если вы их забыли.

Поэтому сначала рекомендуется просто почистить кэш приложения. Для этого в этом же меню настроек приложения ищем пункт «Хранилище и кеш»

хранилище и кеш инстаграм

И далее жмем на «Очистить»

Очистка кэша

Также для этого можно воспользоваться встроенной утилитой очистки диска. Подобная имеется в моделях большинства производителей смартфонов — Xiaomi, Samsung, Huawei, Honor и т. д.

Мастер очистки мусора

Запускаете мастер уборки и очищаете кеш и оперативную память

Удаление кеша

Память освобождена

Если встроенной в оболочку системы программы нет, то аналоги легко найти в магазине приложений для Андроид или айфона. По ключевому слову «очистка» я сразу нашел с десяток бесплатных приложений. Установите любое и пользуйтесь.

Приложения для очистки смартфона

Чтобы Инстаграм всегда корректно работал и во избежание появления различного рода ошибок, повторяйте «клининг» системы регулярно.

Настройки интернета

Еще один способ реанимирлвать Инстаграм, если он не работает, — прописать вручную публичные DNS сервера в настройках интернета на телефоне, что позволит обойти некоторые ограничения, если они есть. Для этого в Android открываем меню «Wi-Fi» и жмем на имя сети, к которой в данный момент подключены

SSID WiFi сети

Далее нажимаем на иконку редактирования в углу экрана

Редактировать конфигурацию сети

И в новом окне кликаем по «Расширенным настройкам». Где выбираем раздел «DHCP»

Меню dhcp Android

Здесь вручную в полях DNS-1 и DNS-2 прописываем следующие значения:

  1. 8.8.8.8
  2. 8.8.4.4

И применяем настройки. После чего проверяем работу Инстаграма

Цены в интернете

Автор статьи
Александр ВайФайкин
Александр ВайФайкин
Выпускник образовательного центра при МГТУ им. Баумана по специальностям "Сетевые операционные системы Wi-Fi", "Техническое обслуживание компьютеров", "IP-видеонаблюдение". Автор видеокурса "Все секреты Wi-Fi"
Задать вопрос

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Понравилась статья? Поделись с друзьями:
ВайФайка.РУ
Комментарии: 4
  1. Tutanium

    Офигеть! И это у такой крупной компании, как Facebook происходит, причем довольно регулярно! Что уж там говорить про всякие мэил ру или яндексы

  2. Александр ВайФайкин (автор)

    У всех бывают трудности. Но Instagram ¬а, что-то зачастил прямо! Весной тоже кажется такая же ерунда уже была..

  3. Петровичъ

    Точняк! У меня как раз весь день жена в инсту пыталась зайти, заколебала вопросами, почему не работает. Уже и роутер перезагрузил, и провайдеру позвонил, думали интернет виноват

  4. Александр ВайФайкин (автор)

    Меня больше прикалывает, что думали те, кто в это Инстаграмме реально деньги зарабатывает )) Наверно, что аккаунт опять удалили или заблокировали, там с этим часто сталкиваются

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: