Роутер Не Видит Кабель Интернета через Порт WAN и Не Горит Лампочка Индикатор — Что Делать?

В этой статье я расскажу о нескольких возможных причинах, когда роутер не видит кабеля интернета, который вставлен в порт WAN. Это может случиться как просто так, так и после отключения от сети. Индикатором этого является не только тот факт, что компьютер не может открыть ни один сайт. Визуально это видно по внешней светодиодной панели — не горит лампочка Интернет. А значит, он к нему не подключается. Проблема встречается на любых моделях вне зависимости от производителя — TP-Link, Asus, Zyxel Keenetic, D-Link. Также не избежать этого и тем, кто пользуется маршрутизаторами от Ростелеком, МТС, Билайн и им подобных операторов.

Причины, почему маршрутизатор не видит интернет-кабеля (порт WAN)

Оставим за скобками ситуацию, когда кабель WAN не подключен физически в данный порт. По сути дела, основных причин, когда маршрутизатор не видит провода от интернет-провайдера, несколько:

  • Неверное подключение кабеля интернет
  • Неправильный тип подключения WAN и данные для авторизации у провайдера
  • Неисправность в самом сетевом кабеле
  • Поломка порта WAN на роутере

индикатор wlan

Маршрутизатор не видит интернет-кабель, так как он вставлен не в тот порт — LAN вместо WAN

Если вы видите, что лампочка интернета вообще не мигает, то первым делом убедитесь, что правильно подключили сам кабель. Напомню, что тот провод, который у вас заходит в квартиру из стояка, должен быть вставлен в разъем, обозначенный как «Internet», «WAN», «WLAN» или значком глобуса. Как именно он маркирован, зависит от производителя. Также часто он выделен другим цветом. Обычно синим, но бывает и красным, белым, желтым.

В порт «LAN» мы подключаем только сетевой кабель, который идет к другому устройству, чаще всего настольному компьютеру.

tp-link tl-wr841n

Asus

asus wan

Zyxel Keenetic

ZyXel Keenetic подключение

d-link

totolink

А вот пример, где все порты имеют одинаковые цвета. В таком случае их перепутать проще всего. Ориентироваться нужно на обозначения. Розетки для компьютеров имеют номера, в то время как для кабеля Интернет — свой отдельный значок.

не горит лампочка интернет

Ваше мнение - WiFi вреден?
Да
23%
Нет
77%
Проголосовало: 55589

Вставить провод нужно полностью до характерного щелчка защелки, фиксирующей его внутри разъема. Только в этом случае контакты будут плотно соединены друг с другом и роутер сможет увидеть кабель.

Горят все индикаторы, но роутер не подключается к интернету

Вторая частая ошибка — неверно выбранный тип подключения к интернету или некорректно введенные данные для связи с провайдером в настройках. Определить ее можно по такому симптому, что на роутере горят все индикаторы, но при этом интернета нет. То есть маршрутизатор физически видит кабель, но не может выйти в интернет.

индикаторы на роутере d-link

Лечится путем входа в настройки и изменения типа подключения на правильный. Когда я пишу руководства для новичков по установке того или иного роутера, я всегда особый акцент делаю на выбор правильного типа подключения:

  • Динамический IP
  • Статический IP
  • PPPoE
  • PPTP/L2TP
  • 3G/LTE

Он обязательно должен быть указан в договоре на оказание интернет-услуг, либо в информационном буклете клиента. Там же будут написаны и данные для коннекта. В зависимости от типа это могут быть логин, пароль, адрес сервера, IP и DNS адреса.

данные для подключения

Зайдите в админку и проверьте, все ли параметры прописаны верно.

На маршрутизаторе горит только индикатор питания — неисправность в интернет-кабеле

Еще одной вероятной причиной, когда роутер не видит кабель от интернет-провайдера, является физическое повреждение кабеля. Лампочка WAN не горит в результате внутреннего разрыва в проводе из-за перегибов, либо потери контакта в самом коннекторе.

кабель интернет

В первом случае можно только посоветовать найти тот излом или надрыв, где произошло нарушение целостности внутренних проводков. После чего откусить конец и переобжать. В втором случае — совет тот же. Удалить кончик со старой «вилкой» и обжать интернет-кабель заново.

Не горит лампочка «Интернет» на роутере, так как не работает порт WAN

Довольно редко, но иногда случается и такое, что порт WAN не виден в роутере, поскольку он не работает. Например, сгорел из-за скачка напряжения в электросети. Это бывает, если вы подключили устройство не через стабилизатор напряжения, а напрямую к розетке. Лампочка индикатора «Internet» тоже гореть не будет.

В таком случае самое простое, это пойти и купить новый маршрутизатор. Если же есть время и силы повозиться, то как вариант выхода из ситуации — найти альтернативную прошивку, в которой можно назначить в качестве интернет-порта «WAN» назначить локальный «LAN». Во многих кастомных микропрограммах такая возможность существует.

Также ряд ошибок, при которых роутер не может раздавать беспроводной сигнал мы разобрали в отдельной статье, обязательно ее прочитайте.

Данная статья и видео не являются рекламой и носят исключительно нейтральный характер. Обзор (инструкция ) создан для того, чтобы продемонстрировать вам продукт или устройство, а также дать о нем подробную информацию. Любые выводы — это субъективное мнение автора, и оно может не совпадать с вашим.

Автор статьи
Александр ВайФайкин
Задать вопрос
  • 10 лет занимается подключением и настройкой беспроводных систем

  • Выпускник образовательного центра при МГТУ им. Баумана по специальностям "Сетевые операционные системы Wi-Fi", "Техническое обслуживание компьютеров", "IP-видеонаблюдение"

  • Автор видеокурса "Все секреты Wi-Fi"

Оцените статью
( 276 оценок, среднее 0.07 из 5 )
ВайФайка.РУ
Задать вопрос

  1. blank
    Иван

    Доброго времени суток, возник вопрос, имеется лан сеть, через роутер соединено порядка 15пк лан сетью, но переодически у кого инет пропадает, перезапуск роутера решает эту проблему но не могу поняться чем это вызвано

  2. blank
    Александр ВайФайкин автор

    Видимо, роутер не справляется с нагрузкой. На такую сетку нужно недешевую модель брать. Какой у вас роутер?

  3. blank
    Ражаб

    Доброго времени суток. раньше был беспроводной интернет, теперь подключили проводной и при подключении сменили название вайфая. старый кабель который шел на роутер теперь подключили от роутера к компьютеру. компьютер видит сеть, но название старое как до смены. можно ли решить проблему без замены кабеля?

  4. blank
    Петр

    Добрый вечер есть такая проблема многоквартирый дом от розетки до ноутбука сеть есть а вот если подключить тем же кабелем розетка роутер то роутер не видит сеть.роутер с другим провайдером работает проверяли в другом доме.так же ведут себя и 2 других роутера брал у знакомых заведомо рабочие для теста

  5. blank
    Александр ВайФайкин автор

    Здравствуйте!
    Скорее всего провайдер привязывает ваш компьютер по MAC адресу к данному подключению к интернету. У роутера другой MAC, и соответственно его не пускает в сеть. Нужно либо в натсройках роутера прописать клонирование MAC адреса с компьютера (нужно только именно с этого компа настройки применять). Либ опозвонить провайдеру, сказать, что вы поменяли компьютер, чтобы он поменял MAC адрес у себя в настройках оборудования