Среди самых частых ошибок в работе Сбербокс встречается такая, при которой ТВ приставка Sber не работает из-за того, что не видит пульт. Обычно ПДУ мигает красным цветом, а к Sberbox не подключается. Почему пульт не реагирует на нажатие кнопок и что делать в ситуации, когда Сбербокс не запускается и Салют ТВ не загружается?
Содержание
Не работает Сбербокс — не запускается Салют ТВ
- Первая вероятная причина того, что пульт не видит приставку для телевизора, — это когда Сбербокс не просто работает, а вообще не запускается. При этом Салют ТВ может как не загружаться в принципе, так и просто зависнуть и даже показывать картинку рабочего стола на экране, но не реагировать на пульт.
Ваше мнение - WiFi вреден?Да23%Нет77%Проголосовало: 55838
В этом случае следует отключить Sberbox от питания — вынуть шнур из адаптера или разъема USB на телевизоре, если подключили его напрямую
- Еще одна причина невозможности подключить Сбербокс к телевизору, является именно прямое соединения кабеля питания с USB разъемом телевизора. Возможно, его мощности не хватает для запитывания ТВ приставки, и из-за этого она не работает корректно. Подключите Сбербокс к розетки при помощи адаптера из комплекта и повторите настройку.
- Также рекомендуется проверить источик видео сигнала в настройках телевизора. В качестве него должен быть выбран тот номер HDMI порта, к которому подключен Сбербокс. Если вы не знаете точно, попробуйте активировать разные разъемы, чтобы методом подбора найти активный.
- Наконец, возможно проблема того, что телевизор не видит Сбербокс, заключается именно в самом HDMI разъеме. Попробуйте переподключить приставку Салют ТВ к другому порту и выбрать его источником
- Если и это не помогает, то попробуйте выполнить сброс настроек Sberbox до заводских и настроить приставку заново.
Пульт не подключается к Sberbox, мигает красным, не реагирует на нажатия
- Если на пульте мигает красный светоиндикатор, это означает отсутствие связи со Сбербоксом. Первым делом попробуйте поменять батарейки. Возможно, аккумуляторы из комплекта долго лежали на складе и разрядились, в результате чего пульт не реагирует на нажатия. Замена батареек поможет решить вопрос.
- Также попробуйте, как и в первом случае, перезагрузить систему Салют ТВ или сбросить приставку кнопкой на корпусе, после чего покдлючить пульт заново по инструкции на экране
Видео
Описание решения неисправности на официальном сайте поддержки Sber
Данная статья и видео не являются рекламой и носят исключительно нейтральный характер. Обзор (инструкция ) создан для того, чтобы продемонстрировать вам продукт или устройство, а также дать о нем подробную информацию. Любые выводы — это субъективное мнение автора, и оно может не совпадать с вашим.
Автор статьи
- 10 лет занимается подключением и настройкой беспроводных систем
- Выпускник образовательного центра при МГТУ им. Баумана по специальностям "Сетевые операционные системы Wi-Fi", "Техническое обслуживание компьютеров", "IP-видеонаблюдение"
- Автор видеокурса "Все секреты Wi-Fi"
здравствуйте, у нас перестал работать пульт, мигает красным и не реагирует на приставку, что делать? мы уже перезапускали
Поменять батарейки и привязать пульт к приставке Сбербокс заново, как будто новый с нуля подключаете
работал телевизор. пропало соединение с пультом, написано: «нажмите окей, чтобы подключиться, но он не нажимается, мигает красная кнопка, на нем 2 лампочка мигает, что нам сделать он и не подключается».
Здравствуйте. Приобрели в подарок приставку сбербокс в комплекте новая версия пульта 2.0. Этот пульт не хочет подключаться к приставке. Лампочка на индикаторе загорается и мигает, но сопряжения нет. Что только не делали меняли батарейки перезагружали ничего не помогает. Наш пульт от своего сбербокса подключается и нормально работает.
добрый день! при подключении устройства sberbox к телевизору и к электрической сети телевизор не реагирует на устройство. никаких сигналов нет.
Здравствуйте! Нужно в настройках телевизора в качестве источника сигнала выбрать HDMI порт, к которому подключена приставка Сбербокс