Ошибка Сетевой Кабель Не Подключен к Интернету — Что Делать?

Одной из частых ошибок, возникающих при подключении компьютера к интернету, является появление сообщения об ошибке, что сетевой кабель не подключен и интернет при этом отсутствует, хотя на самом деле он подключён и возможно даже некоторое время назад работал. Более того, доступ в интернет даже может быть, а ошибка остаётся. Что делать в этой ситуации и как восстановить связь?

Причины ошибки

сетевой кабель не подключен

Причин может быть много — я предлагаю разделить их на две группы

  • Связанные с проблемами вне компьютера
  • Или с самим ПК или настройками Windows

Сетевой кабель не подключен — что проверить в первую очередь?

  • Первое, что приходит на ум — а может он действительно не подключен? Проверьте, надёжно ли он закреплен в разъёме сетевой карты — со временем пластиковый фиксатор коннектора мог разболтаться, из-за чего отсутствует контакт.
  • Разновидность этой проблемы, когда кабель поврежден — посмотрите, нет ли на нём явных заломов или нарушений оболочки. Для 100% уверенности в исправности лучше всего воспользоваться специальным прибором, измеряющим целостность контактов.

    ошибка неопознанная сеть

  • Реже дело может быть в неправильном обжиме коннекторов — если ваш кабель не заводской, а неизвестного происхождения, то имеет смысл попробовать взять другой, либо воспользоваться нашей инструкцией и сделать это самостоятельно.
  • В случае, если ранее интернет работал, а потом вдруг стала появляться ошибка, что сетевой кабель не подключен, вероятна поломка на стороне провайдера — позвоните в техподдержку и спросите, не ведутся ли какие-либо технические работы.

Проблемы в роутере

Отдельного разговора требует рассмотрение возможных ошибок при настройке wifi роутера, если компьютер подключен к интернету не напрямую, а через него. Тема эта обширная, мы ее уже неоднократно касались на блоге. В частности, проблему, когда маршрутизатор не сохраняет настройки, не видит интернет-кабеля или не раздает wifi сигнал. Но в рамках данной статьи могу только дать несколько общих советов:

  1. Прежде всего попробуйте вставить кабель от провайдера к компьютеру напрямую и настроить на нем подключение к интернету. Если дело было в роутере, то в таком виде все заработает.
  2. Во-вторых перезагрузите маршрутизатор — в любой технике из-за долгой беспрерывной работы могут быть сбои.
  3. Частая ошибка новичков — когда они вставляют кабель от интернета не в порт WAN, а в порт LAN на роутере — проверьте правильность подключения.
    домашняя сеть wifi
  4. Также попробуйте подключить кабель через другой порт LAN на роутере, если их несколько
  5. Проверьте коннект с интернетом на другом компе — просто выньте кабель из своего ПК и вставьте, например, в ноутбук. Если неисправность устранится (при условии правильных сетевых настроек на ноуте), значит дело всё-таки в первом компьютере.

Сетевой кабель не подключен или неопознанная сеть на компьютере

Прежде чем разобраться в возможных причинах и способах их исправления, связанных с настройками системы, отмечу, что сообщение об ошибке также может выглядеть как «Неопознанная сеть» или «Без доступа к Интернету».

ошибка без доступа к интернету

Давайте пройдемся по основным способам, которые на 99% исправят нашу ситуацию, если дело всё-таки в связи установленного на компьютере оборудования в сочетании с настройками Windows — оставим за скобками возможную банальную поломку сетевой карты.

  1. Диспетчер устройств

    Я буду показывать на Windows 10 — для начала попробуем зайти в «Пуск (правой кнопкой мыши) — Диспетчер устройств»

    без доступа к интернету

    Ваше мнение - WiFi вреден?
    Да
    22.98%
    Нет
    77.02%
    Проголосовало: 55456

    Открываем ветку «Сетевые адаптеры» и находим строку «Realtek PCIe GBE Family Controller».

    ошибка сетевой кабель не подключен

    Кликаем по ней правой кнопкой мыши и в новом окошке выбираем «Удалить устройство»

    ошибки подключения сети

    После чего перезагружаем компьютер — при загрузке операционной системы он снова обнаружится в системе.

    Если после этого интернет не заработает, то пробуем таким же образом зайти в «Свойства»

    свойства сетевого адаптера

    Здесь переходим во вкладку «Дополнительно» — перед глазами увидим длинный список различных значений, среди которых необходимо отыскать «Speed & Duplex». Здесь в правом выпадающем списке должно стоять значение «Auto Negotiation».

    исправление ошибки подключения

    Если у вас так и есть, а интернет не работает, попробуйте поиграть с выбором других значений

    свойства адаптера

  2. Наконец, последнее, что может быть причиной ошибки «Сетевой кабель не подключен» — нарушение в работе драйверов.

    Вообще, рекомендуется всегда иметь последнюю версию драйверов на все комплектующие ПК. Скачайте с официального сайта производителя и обновите «дрова» для своей сетевой карты. Еще проще — воспользоваться готовым комплектом — об этом я подробно рассказывал в этой статье.

Данная статья и видео не являются рекламой и носят исключительно нейтральный характер. Обзор (инструкция ) создан для того, чтобы продемонстрировать вам продукт или устройство, а также дать о нем подробную информацию. Любые выводы — это субъективное мнение автора, и оно может не совпадать с вашим.

Автор статьи
Александр ВайФайкин
Задать вопрос
  • 10 лет занимается подключением и настройкой беспроводных систем

  • Выпускник образовательного центра при МГТУ им. Баумана по специальностям "Сетевые операционные системы Wi-Fi", "Техническое обслуживание компьютеров", "IP-видеонаблюдение"

  • Автор видеокурса "Все секреты Wi-Fi"

Оцените статью
( 750 оценок, среднее 0.01 из 5 )
ВайФайка.РУ
Задать вопрос

  1. blank
    крутой

    :mrgreen: 😆 💡 💡 💡 💡 💡 💡 💡 😥 😥 😥 😥 😥

  2. blank
    Павел

    Добрый день, на windows 7 профессиональная такая же проблема ,но она не решается всеми вышеописанными способами ,при переключении на другую сетевую розетку всё работает нормально ,в помещении стоит 6 розеток подключённых параллельно, подскажите пожалуйста в чём проблема?

  3. blank
    Сергей

    В своё время активно искал решение данной проблемы в сети (после очередной чистки PC:)). Перепробовал всё, что написано в данной статье и даже больше – НЕПОМОГЛО! Кабель подключен напрямую к провайдеру без роутера, грешил сетевую карту. Начал ставить костыли в виде RJ45 to USB, что довольно неудобно и занимает лишн… нелишний USB порт. Решение проблемы было довольно неожиданным, после обновления BIOS всё заработало. Буду рад если это кому-то поможет.

  4. blank
    Олег

    Здравствуйте, попробовал все способы, не помогло;( у меня порт от сетевого кабеля не работает, потому я купил сетевой usb переходник, подключил туда сетевой кабель и вставил в usb порт, но все равно ничего не работает, пишет: сетевой кабель не подключен(

  5. blank
    Александр ВайФайкин автор

    Здравствуйте! Возможно, ваш переходник не определился в системе, нужно драйверы вручную установить. И вы точно уверены, что не работает именно сетевой адаптер? Проблема может быть на другом конце провода, либо сам кабель поврежден. Либо опять же проблема с драйверами на сетевой адаптер